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一般的なご質問

よくある供給部品についてのご質問

一般的なご質問へのご回答

ご質問 ご回答
部品を直接購入したい。 弊社では部品の直接販売は致しておりません。
製品をご購入いただきました販売店様・ＪＡ様・および最寄りの弊社製品取扱店様へお問い合わせください。
部品の価格を教えてほしい。 弊社では部品の価格を定めておりません。
部品価格につきましては、もよりの弊社製品取扱店様へお問い合わせください。
点検修理を依頼したい。 弊社では点検修理のご依頼を受け付けておりません。
製品をご購入いただきました販売店様・ＪＡ様・および最寄りの弊社製品取扱店様へお問い合わせください。
個人売買やオークション等で購入した中古機の修理点検を依頼したい。 弊社ではお客様から直接の点検修理のご依頼を受け付けておりません。
最寄りの弊社製品取扱店様へお問い合わせください。
なお、弊社から販売代理店のご紹介は行っておりません。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
安い中古機はありますか。 弊社では中古機の取り扱いは致しておりません。
最寄りの農機具販売店様へご相談ください。
機械を更新するので下取りをしてほしい。 弊社では下取りは行っておりません。
最寄りの農機具販売店様へご相談ください。
取扱説明書が欲しい。 弊社ＨＰのお客様サポートの取扱説明書より閲覧いただけます。

よくある供給部品についてのご質問に関するご回答

ご質問 ご回答
色彩選別機の蛍光灯が欲しい。

2027年末をもって、一般照明用蛍光灯の製造および輸出入が全面的に禁止されます。
これに伴い、蛍光灯製造メーカーでは段階的に生産を終了しており、色彩選別機で使用している蛍光灯についても、メーカーからの供給は受けられない状況となっております。

弊社では製造終了前に蛍光灯の在庫確保に努めてまいりましたが、すでに在庫がなくなっている部品もございます。
また、蛍光灯が劣化し利用できなくなった場合、代替品のご用意はございませんのでご注意ください。

さらに、蛍光灯を使用しているモデルは部品供給年限を過ぎております。
そのため、今後の安定稼働のためには、機械の更新をご検討いただくことを推奨いたします。現行機種はこちら。

機械更新に関するご相談やお見積りは、弊社製品取扱店までお問い合わせください。
循環型乾燥機SDNシリーズにPCシリーズのバーナーファン圧力スイッチは使用可能ですか。 SDNシリーズ（SDN-PC除く）のバーナーファン圧力スイッチは形状についてはPCシリーズのものと酷似しておりますが、使用電圧が異なります。PCシリーズ用を使用するとすぐに破損しますのでご使用はできません。

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